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| 제목 | 고덕센트럴 아이파크상가 앞 대여소 (03665) 철거 요청 바랍니다. | ||
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| 민원분야 | 공공자전거 | 작성자 | 이OO |
| 답변관련 | 해당없음,메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
안녕하세요. 해당 대여소를 매일 이용하고 있는 시민입니다.
따릉이를 대여및 반납할 때 해당 대여소를 자주 이용하고 있고 무조건 정렬주차를 하고 있으나 저녁~밤 시간대 (약 21~22시) 에 자전거들이 입고될때 일부 이용자들이 보도블럭 위에 주차하고 가거나 거치대 반대편에 그대로 주차 또는 정렬주차를 하지 않아 주차하는데 불편함을 겪고 있고 23시경이나 새벽에 나와서 대여소 주변에 투기한 담배꽁초와 쓰레기등을 주우면서 아무렇게 주차된 따릉이들도 일일히 정렬주차 하고 고장이나 점검중인 따릉이들은 따로 분류하여 별도로 주차하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 거의 매일 이런일이 발생하고 있고 보통 13~16대 정도 입고될때는 정리하거나 통행하는데 지장이 없고 수월하지만 종종 자전거가 많이 주차될때 25~33대 정도 입고되는데 그런 상황에는 점자블록은 기본이고 옆의 구두수선대 부스까지 침범할 정도로 대여소가 난장판이고 주차질서가 전혀 지켜지지 않아 즉각적으로 영구페쇄 검토를 요청드리며 혹여나 주차된 자전거가 많아 대여소가 혼잡할 시 인근의 상일동 동아아파트사거리, 고덕숲 아이파크1, 고덕자이, 상일초교 대여소로 반납하도록 유도해주시면 감사하겠습니다.
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| 제목 | [RE]고덕센트럴 아이파크상가 앞 대여소 (03665) 철거 요청 바랍니다. | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 공공자전거운영처 | 처리담당자 | 김용석 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2025.07.28 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 서울공공자전거 ‘따릉이’에 많은 관심을 가져주신데 대하여 진심으로 감사드립니다. 우선, 따릉이 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다. 문의주신 [3665.고덕센트럴 아이파크상가 앞] 대여소 따릉이 배치 관리를 통하여 시민 불편을 최소화할 수 있도록 노력하겠습니다. 다만, 대여소의 개설 및 폐쇄와 관련된 공간사용은 관할구청 소관사항으로, 공단이 단독 결정할 수 없는 사항입니다. 아울러, 해당사항은 구청의 행정사항, 시민의견 및 기술적인 부분을 종합적으로 고려하여 처리하는 부분이며 더욱이 주민 간 찬반이 갈리는 사안으로서 개인 민원대응이 어려운 점 양해 부탁드리오며, 자치구 교통행정과를 통해 신청하여 주시면 적극 검토하겠습니다. 이와 관련하여 대여소 개설 신청 절차에 대한 안내해드리겠습니다. - 1단계: 대여소 개설에 관한 의견 수렴은 해당 구청 담당부서(교통행정과)에서 실시합니다. - 2단계: 구청에서 의견수렴을 거쳐 대여소 후보지를 공단에 통보하면 공단은 기술적인 가능성여부를 검토 후, 최종 후보지를 협의, 선정합니다. - 3단계: 최종 후보지에 대하여 다시 한 번 현장 시민의견 수렴 후 대여소를 최종설치 합니다. ‘따릉이’ 로 인하여 불편을 드린 점에 대해 거듭 사과의 말씀을 드리며 다른 문의사항이 있으시면, 평일 업무시간 중 서울시설공단 공공자전거운영처 담당자(한유빈, ☎02-3486-6547)에게 연락하여 주시길 바랍니다. 오늘도 즐거운 하루되시길 바랍니다. |
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