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시민의소리 등록

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게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목 공원내 흡연에 대해서
민원분야 어린이대공원 작성자 신OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 어린이 대공원을 매일 오가는 주변 시민으로 항상 깨끗하고 쾌적하게 관리해주시는 것에 대해 감사의 마음을 갖고 있습니다.

무더운 여름 외부 작업자분들이 애써주시는 것을 모르지 않습니다.
그러나 금연이 당연한 공원 내에서 아주 자연스럽게 흡연을 하는 모습을 종종 볼 수 있어 글 올립니다.

금일 오전(8/26 화요일 오전 8:20분경)에도 제가 걷는 길 바로 옆에서 당연한 듯 흡연 중이었고 그 연기 냄새를 맡을 수 있는 거리였습니다.

어쩌다 한번은 그냥 지나쳤습니다. 그러나 종종 눈에 띄니 말씀드리지 않을 수 없게 되었습니다.


어린이 대공원에서 외부 업체를 이용해 작업이 이루어질 때 꼭 금연에 대한 것을 다시 한번 숙지할 수 있도록 해 주시기 바랍니다.
게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목 [RE]공원내 흡연에 대해서
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 신재철
첨부파일 처리일자 2025.08.26
내용 시민님, 안녕하십니까? 귀하께서 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 ‘대공원 내 흡연 단속요청’으로 이해됩니다.

귀하의 요청사항에 대한 검토 의견은 다음과 같습니다.
우선 서울어린이대공원 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 귀하의 요청사항과 관련하여 공원은 쾌적한 공원환경을 조성하기 위해 보안직원이 지속적으로 순찰계도 하고 있으며 공원 내 금지행위에(음주 및 흡연관련) 대한 안내방송 또한 수시로 송출하고 있습니다. 이러한 노력에도 불구하고 공원 내 금지행위가 발생하고 있습니다. 이에 공원은 금지행위에 대한 단속을 강화하고 안내현수막 게첨 및 CCTV모니터링, 수시순찰 등을 통해 계도를 하겠으며 또한 시민님이 말씀하신 외부업체 작업시 담당자를 통해 공원내 금지행위에 대한 교육을 적극적으로 실시 하도록 하겠습니다. 앞으로 공원은 안전하고 쾌적한 휴식 공간 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.


귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 운영팀 (☎02-450-9328)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.


2025년 08월 26일
서울어린이대공원 원장 손성일 드림

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