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제목 | 어린이대공원 매점 냉장고 점검 부탁드립니다. | ||
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민원분야 | 어린이대공원 | 작성자 | 이OO |
답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
내용 |
어린이 대공원 내에 매점 옆에 있는 냉장고를 찍은 사진입니다. 사진상 쓰레기로 추정(아이스크임 잔해)와 판매되는 생수와 얼음이 함께 보관되어 있는데 위생상 문제가 있어 보입니다. 점검 부탁드립니다. |
제목 | [RE]어린이대공원 매점 냉장고 점검 부탁드립니다. | ||
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처리부서 | 서울어린이대공원 | 처리담당자 | 라현수 |
첨부파일 | 처리일자 | 2021.09.28 | |
내용 |
시민님, 안녕하십니까? 우선 공원 내 매점으로 인해 불편함을 드려 매우 죄송합니다. 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 시민님께서 지적하신 사항에 대하여 확인한 결과, 해당 냉장고는 반품대상인 상품만 따로 보관하는 냉장고임을 확인하였습니다. 따라서 시민님께서 보신 생수, 얼음과 같은 상품은 판매용이 아니라, 납품받은 물품에 하자가 있어 반품 대기 중인 물건입니다. 하지만 시민님께서도 말씀하신 것처럼 오해의 소지가 있어 해당 냉장고를 덮개로 덮어놓고 반품대상 물품임을 냉장고 겉면에 표시하여 동일한 오해가 발생하지 않게끔 처리하도록 운영업체에 권고하였습니다. 시민님의 소중한 고견에 거듭 감사드리며 가정에 항상 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 다른 문의사항은 담당자(02-450-9305)에게 연락주시면 성심·성의껏 답변하여 드리겠습니다. 다시 한 번 공원에 깊은 애정과 관심 감사드립니다. 2021년 9월 28일 서울어린이대공원장 오정우 올림 |