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칭찬합니다

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  • 서울시설공단은 시민과 함께 호흡하고 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.
  • 이곳은 우리공단의 시설이나 서비스 이용 후, 고마운 직원이나 훈훈한 미담 사례를 발췌하여 게시한 곳입니다.
  • ‘칭찬합니다' 게시판은 2021년 6월부터 ’시민의 소리‘와 통합하여 운영되고 있습니다.
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게시글 상세내용
제목 날마다 감사합니다. 그리고 오늘은 더더욱 감사합니다.
민원분야 장애인콜택시 작성자 김OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 날마다 이른 아침 서울장콜에 배차를 요청하고 시간을 기다려 수업 현장을 가고 또 다시 요청하여 또 다른 장소로 이동하는 서울장콜이 있어 제가 지금 하고 있는 일을 지속할 수 있는 사람입니다.
전화 통화가 이루어질 때마다 상냥하게 인사해 주시고 때때로 정확한 주소를 알지 못해 버벅 거릴 때는 세심함으로원하는 장소의 주소를 찾아 주시고 1~2분 정도의 짧은 통화 가운데에도 진심을 다하여 안부와 마음을 담은 인사를 해주시는 상담원 선생님들
그리고 배차가 되고나면 전화를 걸어 인사해 주시고 최선을 다해 제가 있는 곳으로 달려오셔서 저를 태워 목적지까지 열심히 달려 주시는 운전원 선생님들
서울시장애인콜택시에 여러 상담원 선생님들과 운전원 선생님들께 감사를 전하고 싶은 맘이 가득한데
감사의 마음을 짧은 글로나마 전할 수 있는 날이 바로 오늘이라 생각되어 이렇게 적어봅니다.
아마 서울장콜의 모든 분들이 가장 바쁜 날이 오늘이 아니었을까 하는 맘입니다.
4월20일 장애인의 날
오늘이 장애인의 날이기도 하지만 제 개인적인 생각에는 장애인 당사자들의 날 뿐만 아니라
저희를 위해 날마다 최선을 다해 애써 주시는 여러분께 감사의 마음을 표현하는 감사의 날이 바로 오늘이 아닐 까 싶습니다.
날마다 감사한 마음 가득이지만 오늘은 그 보다 조금 더 감사한 그런 날 말입니다.
서울장콜에서 애써 주시는 상담원 선생님 그리고 운전원 선생님 고맙습니다.
언제나 건강하고 행복하세요. 다시 한 번 고맙습니다.
게시글 내용
제목 [RE]날마다 감사합니다. 그리고 오늘은 더더욱 감사합니다.
처리부서 장애인콜택시운영처 처리담당자 안준석
첨부파일 처리일자 2023.04.21
내용 시민님 안녕하십니까?
서울 장애인콜택시 직원들에게 따뜻한 칭찬의 말씀해주셔서 감사드립니다.

친절한 콜 접수 및 상담 업무처리에 임해주고 있는 콜센터 상담원, 그리고 친절한 안내와 최선을 다해 목적지까지 안전하게 모셔다 드리는 콜택시 운전원에 대하여 중증장애인의 이동서비스 제공 업무에 성실히 임해주신 고마움에 칭찬글을 남겨주셨습니다.
시민님께서 해주신 칭찬의 말씀은 서울 장애인콜택시 직원 모두에게 공유하여 격려하도록 하겠습니다.

서울 장애인콜택시에 대한 관심과 칭찬 다시 한 번 감사드리며, 추가로 궁금하신 사항이 있으신 경우 장애인콜택시운영처(안준석, ☎02-2290-6511)로 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다.

2023. 4. 21.

서울시설공단 장애인콜택시운영처장 최 유 철 드림

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