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  • Q.모바일 기기에서 네이버 앱을 통해 정기권 신청이 가능한가요?
    모바일 기기에서 정기권 신청을 하실 때에는 아래 이미지와 같이, 기본적으로 제공하는 브라우저를사용하여 신청하시기 바랍니다. ※ 모바일 앱(다음,네이버 등)을 통해 접속하시는 경우 정상적인 결제가 불가할 수 있습니다. ○ 연락처 : 기획조정실 전산정보팀 (2290-6136) [더보기]
  • Q.전기차 충전시 주차요금감면방법이 궁금합니다.
    □1시간 범위 내에서 주차요금을 면제하고 1시간 초과시 부터는 부과되는 주차요금의 100분의 50을 할인합니다. □전기차 충전 후 출차 시 무인정산기에서 호출 버튼을 눌러 직원과의 연결을 통해 전기차 주차요금 감면을 받으실 수 있습니다. ※ 충전기 서버불안정으로 근무자를 통한 충전사실 확인 안 되는 경우 이용자가 충전사진 제시를 통해서도 주차요금 감면 가능합니다. 혹은 출차 후 사후 충전증빙자료 제시 후 주차요금 환불을 받으실 수 있습니다. ○ 연락처 : 주차시설운영처 통합센터(2290-6449) [더보기]
  • Q.공단 홈페이지 사진을 사용할 때 제한이 있는지 알고 싶습니다
    ○ 홈페이지에 공개되고 있는 사진 자료는 게시물 하단에 부착된 공공저작물 자유이용허락 표시 기준(공공누리, KOGL) 에 따라 이용하실 수 있습니다. ※ 공공누리 참고하기 www.kogl.or.kr/info/license.do (예시) 공공누리가 부착된 사진 자료 ○ 공공누리가 부착되지 않은 자료들을 사용하고자 할 경우에는 담당자에게 연락주시기 바랍니다. ○ 문의 : 사진 담당자 02-2290-6226 [더보기]
  • Q.공단에서 운영하는 온라인 채널은 어떤 것들이 있는지 궁금합니다.
    ○ 서울시설공단의 공식 SNS 채널은 총 4개이며 유튜브, 인스타그램, 블로그, 페이스북을 운영하고 있습니다. 공식 유튜브 www.youtube.com/seoulsisul 공식 인스타그램 www.instagram.com/seoulmoment 공식 블로그 blog.naver.com/seoulsisul 공식 페이스북 www.facebook.com/seoulsisul ※ 홈페이지 내 공단소개 서시공 이야기에서 다양한 정보를 만나실 수 있습니다. ○ 문의 : 온라인홍보 담당 02-2290-7156 [더보기]
  • Q.서울시설공단에서 관리하는 지하도상가 운영시간을 확인하고 싶습니다.
    ○ 지하도상가 상가별 운영시간은 다음과 같습니다. -을지로/신당/종오/동대문/명동/명동역/회현/남대문 : 09:00 ~22:00 -을지입구 : 07:00 ~ 20:00 -시청광장 : 07:00 ~ 19:00 -종각/소공/강남역/잠실역/잠실지하광장/터미널/영등포역/영등포로터리 : 10:00 ~ 22:00 -종로4가 : 10:00 ~ 19:00 -청계5가 : 07:00 ~ 19:00 -청계6가 : 상시개방 -마전교 : 07:00 ~ 23:00 -영등포시장 : 10:00 ~ 21:00 -청량리, 인현 : 공사중 ○ 세부적인 사항에 대하여는 우리공단 홈페이지를 참조하여 주시기 바랍니다. ※ http://www.sisul.or.kr지하도상가상가안내 순 ○ 연락처 : 상가... [더보기]
  • Q.(상수도지원)수도 계량기가 동파되었습니다. (또는) 재건축으로 수도계량기를 철거(신설)하고 싶습니다.
    ○ 동파,신설,폐전 계량기 발생시, 관할 수도사업소(아래 연락처)로 연락주시면 즉시 교체해 드립니다. ○ 연락처 종로구, 용산구, 성북구, 중구: 중부수도사업소(☎ 02-3146-2000) / 서대문구, 은평구, 마포구: 서부수도사업소(☎ 02-3146-3500) / 동대문구, 중랑구, 성동구, 광진구: 동부수도사업소(☎02-3146-2600) / 강북구, 도봉구, 노원구: 북부수도사업소(☎02-3146-3200) / 영등포구, 동작구, 관악구, 금천구: 남부수도사업소(☎02-3146-4400) / 강서구, 양천구, 구로구: 강서수도사업소(☎02-3146-3800) / 강남구, 서초구: 강남수도사업소(☎02-3146-4700) / 강동구, 송파구: 강동수도사업소(☎02-31... [더보기]
  • Q.(상수도지원)수도요금 고지서가 도착하지 않았습니다.
    ○ 고지서는두 달에 한 번, 15일에서 20일경에 송달됩니다. 요금고지서 외에 체납 및 독촉 고지서가 함께 송달될 수 있습니다. ○ 고지서 분실시 재송달을 요구하시면 즉시 재송달해드립니다. ○ 연락처 종로구, 용산구, 성북구, 중구: ☎ 02-2290-7902(조승연 주임) / 서대문구, 은평구, 마포구: ☎ 02-2290-7912(김미례 주임) / 동대문구, 중랑구, 성동구, 광진구: ☎ 02-2290-7920(김영순 주임) / 강북구, 도봉구, 노원구: ☎ 02-2290-7929(이혜옥 주임) / 영등포구, 동작구, 관악구, 금천구: ☎ 02-2290-7947(이주원 주임) / 강서구, 양천구, 구로구: ☎ 02-2290-7936(송은진 주임) / ... [더보기]
  • Q.노후화된 장애인콜택시의 매각절차가 궁금합니다.
    ○ 장애인콜택시 차량 매각에 대해 안내드립니다. ① 관련근거 - 서울특별시 공무용차량관리규칙 제8조(차량의 교체) - 서울특별시공유재산 및 물품관리 조례 제71조 및 제72조(불용품의 매각 등) ▶ 매각절차 : 매각결정 - 감정평가 - 입찰 공고(한국자산관리공사 온비드) ▶ 입찰방법 : 입찰공고 사이트 접속 - 입찰대상 물건검색 - 입찰서 작성 ○연락처 : 장애인콜택시 운행지원팀(☎ 02-2290-6516) [더보기]
  • Q.[화장] 화장시설 사용료 중 자녀감면이란 무엇인지 알고 싶습니다.
    ○관외 지역사망자 중에서자녀 중 1인이 관내 시민(서울,고양, 파주에서 6개월 이상 거주)이면서, 고인이 관내(서울,고양, 파주) 소재 병원에서 사망 또는 관내 소재 장례식장에서장례절차를 마친 경우에자녀감면을 받으실 수 있습니다.이 경우화장시설 사용료는 400,000원입니다. ※시립장사시설의 사용료 및 관리비 징수기준(서울특별시 장사 등에 관한 조례 제7조 관련) ○ 연락처:서울시립승화원 접수실(☎ 031-960-02357) [더보기]
  • Q.일반 시민도 봉안당을 이용할 수 있는지 알고 싶습니다.
    ○ 현재 서울시립 봉안당 만장으로 2022년 4월 25일부터 신규 봉안이 불가능 합니다. ○ 연락처: 서울시립승화원 접수실(☎ 031-960-02357) [더보기]

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